Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания Hryktave Nuspello серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Мы собираем, обрабатываем и храним информацию исключительно для предоставления качественных образовательных услуг в области личностного развития.

Наша платформа предназначена для людей, стремящихся к самосовершенствованию через структурированное обучение. Мы понимаем важность доверительных отношений с каждым участником образовательного процесса.

2. Какие данные мы собираем

Обязательная информация при регистрации:

• Полное имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Город проживания
• Предпочитаемый язык интерфейса

Дополнительные данные:

• Информация о прохождении курсов и результатах обучения
• Техническая информация об устройстве и браузере
• Данные о взаимодействии с платформой
• Отзывы и комментарии пользователей

3. Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для:

• Предоставления доступа к образовательным материалам
• Персонализации учебного процесса
• Отправки уведомлений о новых курсах и обновлениях
• Обеспечения технической поддержки
• Анализа эффективности образовательных программ
• Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан

4. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с применением современных методов шифрования. Мы используем SSL-сертификаты для защиты передачи данных и многоуровневую систему аутентификации для доступа к базам данных.

Персональные данные хранятся в течение всего периода использования наших услуг плюс три года после окончания обучения для возможности предоставления справок об образовании.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам без вашего прямого согласия, за исключением случаев:

• Требований правоохранительных органов в рамках действующего законодательства
• Необходимости технического обслуживания сайта проверенными подрядчиками
• Передачи обезличенных статистических данных для улучшения качества услуг

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете право:

• Получать информацию о обработке своих персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Запросить удаление данных при прекращении использования услуг
• Получить копию своих данных в структурированном формате

Для реализации этих прав направьте письменный запрос на адрес support@kivetinet.com с указанием цели обращения. Рассмотрение запроса происходит в течение 30 рабочих дней.

7. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Эти файлы помогают запоминать ваши предпочтения, анализировать трафик и обеспечивать корректную работу интерактивных элементов.

Вы можете управлять настройками cookie через браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность платформы.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте за 14 дней до вступления изменений в силу.